Un nouvel ami pour sauver des terminaux en péril
Maintenant hébergé sur nos serveurs https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/06/19/un-nouvel-ami-pour-sauver-des-terminaux-en-peril/ Chez un client commercial, les TPV (Les terminaux de paiement pour le débit/crédit) avaient tendance à planté après quelques transactions et ce, depuis lundi dernier. Pas cool dans les périodes achalandés. On a vite cru à une mauvaise mise à jour de la compagnie de TPV ou du FAI ( fournisseur d'accès internet ), car les 2 appareils ont cessé de bien aller pas mal au même moment, sans changement dans l'environnement interne du client. J'avais eu vent de problèmes similaire ailleurs. On a prit le temps de faire des modifications et diagnostiqués sur place, après un moment c'était clair que le problème était dû à la compagnie des terminaux. Telus a mit la ligne en surveillance; pas de perte de communication Réseau local opérationnel. J'ai malgré tout remplacé certain câbles réseau par précaution By