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Un nouvel ami pour sauver des terminaux en péril

Maintenant hébergé sur nos serveurs  https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/06/19/un-nouvel-ami-pour-sauver-des-terminaux-en-peril/    Chez un client commercial, les TPV (Les terminaux de paiement pour le débit/crédit) avaient tendance à planté après quelques transactions et ce, depuis lundi dernier. Pas cool dans les périodes achalandés. On a vite cru à une mauvaise mise à jour de la compagnie de TPV ou du FAI ( fournisseur d'accès internet ), car les 2 appareils ont cessé de bien aller pas mal au même moment, sans changement dans l'environnement interne du client. J'avais eu vent de problèmes similaire ailleurs.    On a prit le temps de faire des modifications et diagnostiqués sur place, après un moment c'était clair que le problème était dû à la compagnie des terminaux. Telus a mit la ligne en surveillance; pas de perte de communication Réseau local opérationnel. J'ai malgré tout remplacé certain câbles réseau  par précaut...

Virus et malwares

Cet article est maintenant disponible ici: https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/06/05/66/ Je donne depuis quelques années un cours sur les virus et méthodes de désinfection à des étudiants en soutien informatique. Avec les années, on peux dire que ça a beaucoup évolué. Là ou autrefois on craignait les virus qui avait pour seul but de faire le mal, aujourd'hui le cybercrime existe avec l'intention de rapporter de l'argent à leur créateur.  Avec la crise mondiale du cryptovirus WanaCry du mois dernier, je trouve le timing bon pour vous partagez aujourd'hui les bases de connaissances sur toute la diversité de logiciels malveillant.  Logiciels Malicieux (Malwares) Les systèmes informatiques sont les cibles de plusieurs types et familles d’infections (virus, vers, chevaux de Troie, Keylogger, Rookit, spyware, logiciel publicitaire, Rançongiciel, logiciel escroc). Nous verrons plus en détail ci-dessous que malgré leurs intentions diversifiées, certains...

Sollicité ou ne pas sollicité, là est la question

Nouvel emplacement sur nos serveurs : https://www.informatiquerimouski.com/blog/2017/05/28/sollicite-ou-ne-pas-sollicite-la-est-la-question/ Vous savez cette fonctionnalité sur Facebook qui vous permet de revoir au fil des années ce que vous avez posté la même journée les années précédente? Ce matin je suis justement aller sur "Ce jour là" et j'ai revu le message qui suit: J'arrive, sur l'afficheur un nom que je reconnais. Aucun message. Comment réagir quand un nom que tu connais au niveau professionnel, avec qui tu n'as pas parlé depuis 3 ans appelle mais ne laisse pas de message. J'attend qu'il rappelle ou je laisse le passé ou il est? Il y a cela des années, c'était le directeur de la branche côté EST. Ce contrat appartenait à mon premier employeur du domaine des technologies, qui, lorsqu'il a fermé sa succursale dans la région, l'a laissé au second qui était alors le backup. Le dernier sous-contracteur pour lequel j'ai trav...

Juste le prix?

Maintenant hébergé sur nos serveurs:  https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/05/22/juste-le-prix/ Plusieurs le savent déjà, SD Électronique a été la première entreprise  à l'est de Québec à afficher l'offre de réparation d'iPad. On a acquis de l'expérience et avons eu la chance de collecter de bons fournisseurs  avec les années,  principalement pour les appareils Apple pour lesquelles nous avons monté des procédures de diagnostique. Il y a quelques temps un homme me contacte via Facebook pour avoir le prix pour une réparation d’iPhone. Un classique; l’assemblage écran à changer. Bref, je lui explique comment on fonctionne avec la garanti e à vie sur la pièce , un argument solide qui ne semble pas pesé dans la balance ici, car il semble avoir entendu parler en bien de nos services.  "Je suis à (…) il me fait a (…) tx incluse, mais je ne lui fait pas confiance ..... Peux-tu faire le même prix ?!" Bon. Il n'a pas confiance pour la réparat...

Wanacry cryptovirus

Maintenant hébergé sur nos serveurs:  https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/05/15/wanacry-cryptovirus/ Installez vos mises à jour sous Windows XP ! Pour les fous qui utilise encore un ordinateur sous XP branché à internet, devant l'ampleur de la crise Microsoft à sortie une mise à jour de sécurité, bien qu'ils ne le supportent plus officiellement. http://www.20minutes.fr/high-tech/2068607-20170515-cyberattaque-mondiale-echec-juste-premier-test-systemes-defense

L’importance de protégé ses données informatique

Maintenant hébergé sur nos serveurs:  https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/05/08/limportance-de-protege-ses-donnees-informatique/  I nitialement paru pour le magasine d'affaire  Vitalité Économique , je vous partage aujourd'hui cet article retravaillé qui est pertinent pour tout le monde qui a au moins un ordinateur. L’importance de protégé ses données informatique    Comptabilité, dossiers client, photos, des éléments qu’on ne peut pas se permettre de perdre.  Il est arrivé que j'aille eu en atelier des ordinateurs dont le disque dur avait flanché de façon solide, la récupération de données qu’elle soit faite via logiciel ou en laboratoire m’a rendu témoin de situations malheureuses mais m’a aussi permis d’agir à titre d’accompagnateur dans la mise en place de stratégies de sécurité. Un peu d'information    Après le bloc d'alimentation, le disque dur est l’une des pièces les plus fréquemment touché lors de su...