SD Électronique

Article maintenant disponible sur nos serveurs  https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/07/31/bien-choisir-une-imprimante/ Honnêtement, je ne touche pratiquement plus aux imprimantes. C'est une spécialité et comme toute spécialité, il y a des professionnels qui vont être plus rapide et efficace pour réparé ces appareils. Qu'on parle de DPI Technologie, Centre Canon ou Kopilab ils y a en masse d'endroits avec des techniciens formé pour ne faire que ça. Cependant, j'ai déjà fais de l'entretien et même donné des cours sur les bases des principes de fonctionnement en classe de soutien informatique.  Je crois donc être en mesure de vous donnez quelques trucs et informations, bien que chaque situation devrait ultimement être analysé cas par cas.  On espère que notre imprimante saura nous satisfaire aussi longtemps que l'ordinateur auquel il sera branché.  Avant toute chose nous allons voir les différentes technologies d’impression, il devient ensuit...

Article maintenant hébergé sur nos serveurs https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/07/17/un-serveur-qui-ne-demarre-plus/ La comptable d’une organisation dont j’étais en charge est passée sur son lieu de travail un dimanche après-midi pour vérifier une simple information qui lui trottait en tête. Cela faisait quelques temps qu’on faisait affaire et leur parc informatique était globalement en santé. J’avais ramassé ce contrat en or car leur ancien pourvoyeur de service avait changé de branche. Le genre de client fidèle tant qu’on le sert bien. « Sylvain, excuse-moi de t’appeler un dimanche, mais l’écran du serveur est noir et je n’y ai pas accès. » Bon. C’est peut-être juste un redémarrage que ça prend. Je préfère traiter ça un dimanche qu’un lundi en panique avec une dizaine d’employés qui n’auront pas accès à leur données. Je m’entends bien avec elle alors c’est un plaisir. J’arrive sur place et là le drame : Disk boot Faillure Ouch. Le serveur est planté ...

Article maintenant hébergé sur nos serveurs https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/07/03/soudage-electronique/ Voici un article que j’avais écrit il y a des années pour un site auquel je participais dédié à la robotique "amateur". J’ai tenté de mettre le tout à jour en espérant que cela vous sera profitable. Quelques conseils avant de commencer Évitez de trop respirer les vapeurs de la soudure qui brûle ou de tenir le fil dans la bouche. Il ne faut pas boire ou manger pendant le temps de soudure, c'est un peu toxique quand même. (Moins depuis qu’il n’y a plus de plombs dans l’étain mais il reste des produits chimique) Pour conserver votre pointe longtemps, veillez à ce qu'il y ait tout le temps de l'étain dessus, mettez-en sans gène si vous ne l'utilisez pas en le laissant brancher Ne laissez pas votre fer en fonction si vous ne prévoyez pas le réutiliser dans les 30 minutes Toute partie de métal devient chaud sur le fer, attention ! Enlev...

Maintenant hébergé sur nos serveurs  https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/06/19/un-nouvel-ami-pour-sauver-des-terminaux-en-peril/    Chez un client commercial, les TPV (Les terminaux de paiement pour le débit/crédit) avaient tendance à planté après quelques transactions et ce, depuis lundi dernier. Pas cool dans les périodes achalandés. On a vite cru à une mauvaise mise à jour de la compagnie de TPV ou du FAI ( fournisseur d'accès internet ), car les 2 appareils ont cessé de bien aller pas mal au même moment, sans changement dans l'environnement interne du client. J'avais eu vent de problèmes similaire ailleurs.    On a prit le temps de faire des modifications et diagnostiqués sur place, après un moment c'était clair que le problème était dû à la compagnie des terminaux. Telus a mit la ligne en surveillance; pas de perte de communication Réseau local opérationnel. J'ai malgré tout remplacé certain câbles réseau  par précaut...

Cet article est maintenant disponible ici: https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/06/05/66/ Je donne depuis quelques années un cours sur les virus et méthodes de désinfection à des étudiants en soutien informatique. Avec les années, on peux dire que ça a beaucoup évolué. Là ou autrefois on craignait les virus qui avait pour seul but de faire le mal, aujourd'hui le cybercrime existe avec l'intention de rapporter de l'argent à leur créateur.  Avec la crise mondiale du cryptovirus WanaCry du mois dernier, je trouve le timing bon pour vous partagez aujourd'hui les bases de connaissances sur toute la diversité de logiciels malveillant.  Logiciels Malicieux (Malwares) Les systèmes informatiques sont les cibles de plusieurs types et familles d’infections (virus, vers, chevaux de Troie, Keylogger, Rookit, spyware, logiciel publicitaire, Rançongiciel, logiciel escroc). Nous verrons plus en détail ci-dessous que malgré leurs intentions diversifiées, certains...

Nouvel emplacement sur nos serveurs : https://www.informatiquerimouski.com/blog/2017/05/28/sollicite-ou-ne-pas-sollicite-la-est-la-question/ Vous savez cette fonctionnalité sur Facebook qui vous permet de revoir au fil des années ce que vous avez posté la même journée les années précédente? Ce matin je suis justement aller sur "Ce jour là" et j'ai revu le message qui suit: J'arrive, sur l'afficheur un nom que je reconnais. Aucun message. Comment réagir quand un nom que tu connais au niveau professionnel, avec qui tu n'as pas parlé depuis 3 ans appelle mais ne laisse pas de message. J'attend qu'il rappelle ou je laisse le passé ou il est? Il y a cela des années, c'était le directeur de la branche côté EST. Ce contrat appartenait à mon premier employeur du domaine des technologies, qui, lorsqu'il a fermé sa succursale dans la région, l'a laissé au second qui était alors le backup. Le dernier sous-contracteur pour lequel j'ai trav...

Maintenant hébergé sur nos serveurs:  https://www.informatiquerimouski.com/blogue/2017/05/22/juste-le-prix/ Plusieurs le savent déjà, SD Électronique a été la première entreprise  à l'est de Québec à afficher l'offre de réparation d'iPad. On a acquis de l'expérience et avons eu la chance de collecter de bons fournisseurs  avec les années,  principalement pour les appareils Apple pour lesquelles nous avons monté des procédures de diagnostique. Il y a quelques temps un homme me contacte via Facebook pour avoir le prix pour une réparation d’iPhone. Un classique; l’assemblage écran à changer. Bref, je lui explique comment on fonctionne avec la garanti e à vie sur la pièce , un argument solide qui ne semble pas pesé dans la balance ici, car il semble avoir entendu parler en bien de nos services.  "Je suis à (…) il me fait a (…) tx incluse, mais je ne lui fait pas confiance ..... Peux-tu faire le même prix ?!" Bon. Il n'a pas confiance pour la réparat...